Étape 1
Il décrit la panne
Il choisit la machine et parle au micro, dans la langue de l'atelier. Il peut aussi écrire ou envoyer une photo.
الكومبريسور كيدير صوت غريب ملي كيبدا
Copilote de maintenance industrielle, conçu au Maroc
La panne expliquée en darija, page du manuel à l'appui.
خبير الصيانة، فجيب كل تقني
Le technicien décrit la panne à la voix, en darija, en arabe ou en français. Maintiv AI répond en quelques secondes à partir des manuels de vos machines et du savoir-faire de votre atelier : la cause, les consignes de sécurité, les étapes et la page source.
- Darija, arabe, français
- Chaque réponse cite sa page
- Avec ou sans ERP
الفارياتور كيبان فيه OHF
Cause probable
الفارياتور سخون بزاف. شوف التهوية والفيلتر ديال الأرموار، وتسنى حتى يبرد قبل ما تعاود تشعلو.
OHF : surchauffe du variateur.
Consigner l'armoire avant d'ouvrir.
Étapes
- Vérifier le ventilateur et le filtre de l'armoire
- Contrôler la charge du moteur
- 3Laisser refroidir, puis réarmer
Manuel ATV320 · p. 412
Panne résolue
Source vérifiableOuvre la page exacte du manuel
Lu à voix hauteVoix marocaine
Pensé pour les PME industrielles
- Agroalimentaire
- Textile
- Automobile
- Plasturgie
- Emballage
- Matériaux
Le problème
Une machine à l'arrêt coûte cher. Chercher la solution dans le manuel aussi.
20 à 40 min
perdues à feuilleter un manuel de 400 pages pendant que la ligne attend.
FR / EN
Des manuels rédigés en français ou en anglais technique, alors que l'atelier parle darija.
Aucune trace
Les astuces des techniciens seniors ne sont notées nulle part et partent avec eux à la retraite.
Comment ça marche
Trois gestes, depuis la tablette de l'atelier.
Pas de formation longue. Le technicien parle à Maintiv AI comme il parlerait à un collègue expérimenté.
Étape 2
Maintiv AI cherche pour lui
Dans les manuels constructeur de cette machine et dans les fiches de savoir-faire validées par votre responsable maintenance.
Tout le manuel parcouru en quelques secondes
Étape 3
Il répare, l'atelier apprend
Cause probable, consignes de sécurité, étapes à cocher et page source. « Panne résolue » enregistre la solution. « Je m'en occupe » ouvre un suivi s'il faut attendre une pièce.
Réponse lue à voix haute, mains libres
Suivi des pannes
Chaque panne suivie, de l'alerte à la solution.
Une panne ne se règle pas toujours en une fois. Maintiv AI suit son parcours et montre au responsable ce qui bloque.
- Cinq statuts clairsOuverte, en cours, en attente, résolue ou non résolue. Chaque changement est daté.
- Ce qui bloque, et pourquoiUne panne en attente porte toujours son motif : pièce de rechange, prestataire, arrêt de production.
- Des règles d'équipeUn technicien prend une panne libre, jamais celle d'un collègue. Le responsable affecte et rouvre.
- Des chiffres honnêtesSeules les pannes résolues comptent dans le temps de réparation et enrichissent les réponses de l'IA.
Motif obligatoireLe responsable sait ce qui bloque
Bruit de frottement sur le tambour de tête
Signalé par l'opérateur de la ligne 1
À prendre en chargePrendre en charge
Alarme SRVO-050 : collision détectée
Robot en mode manuel, inspection de l'outil de soudure
YoussefEn attente
الضغط ديال البريس كيطيح فالمانتيان
Pièce de rechange : kit joints du vérin commandé, livraison prévue jeudi
SaïdReprendre
Défaut OHF répété sur le variateur
Ventilateur d'armoire remplacé et filtre de porte nettoyé
Khadija
Exemple tiré des données de démonstration
Savoir-faire et vidéos
Quand un senior part à la retraite, son savoir reste dans l'usine.
Les astuces qui ne figurent dans aucun manuel deviennent des fiches que Maintiv AI réutilise dans ses réponses.
- Raconté à l'oral, en darijaLe technicien raconte, l'IA structure : symptôme, cause, solution, précautions.
- Validé par le responsableAucune fiche n'est utilisée avant d'avoir été relue et approuvée.
- Vidéos de formationUn parcours d'intégration pour les nouveaux, avec le suivi de qui a regardé quoi.
Mémoire de l'atelier38 fiches validées
Formation
0:48
ValidéeCompresseur GA37
Surchauffe en été : souffler le radiateur de l'intérieur vers l'extérieur
Symptôme : arrêt en température l'après-midi, pas de code dans le manuel.
فالصيف كيسخن الكومبريسور. كنحيد الغطا وكنسوفلي الرادياتور بالهوا من الداخل للبرا، ماشي العكس، باش تخرج الغبرة.
HBHamza, technicien seniorValidée par Nadia, responsable
Utilisée 14 fois
Exemple tiré des données de démonstration
Plan préventif
Intervenir avant la panne, en partant de votre fichier Excel.
La plupart des ateliers suivent l'entretien sur Excel ou sur papier. Maintiv AI le lit tel quel et en fait un vrai plan suivi.
- Import Excel avec aperçuColonnes reconnues automatiquement, doublons ignorés, erreurs signalées avant l'import.
- Plan généré depuis le manuelChaque tâche cite la page du manuel constructeur dont elle vient.
- Réalisation guidéeSécurité, étapes cochées, pièce déduite du stock. Une anomalie part directement au diagnostic.
- Calendrier de la semaineChaque technicien voit ses tâches et ses retards. Le responsable voit toute l'équipe.
2 tâches en retardSignalées au responsable
Plan_entretien_atelier.xlsx
3 prêtes1 doublon1 à corriger
| Équipement | Opération | Périodicité | Statut |
|---|---|---|---|
| Compresseur GA37 | Vidange huile | Tous les 3 mois | Prête |
| Convoyeur L1 | Graissage roulements | Mensuel | Prête |
| Presse P2 | Niveau huile hydraulique | Hebdomadaire | Prête |
| Convoyeur L1 | Graissage roulements | Mensuel | Doublon ignoré |
| Chaudière CH1 | Contrôle brûleur | 2 000 h | À corrigerFréquence en heures |
Machines reconnues automatiquementImporter 3 tâches
Aperçu d'import, exemple
Tableau de bord
Des chiffres que le directeur de site comprend : des dirhams et des minutes.
Le responsable maintenance suit l'atelier sans ressaisir quoi que ce soit : tout vient des interventions réelles.
- Gains en MAD et temps moyen de réparationCalculés à partir de vos paramètres : coût d'une heure d'arrêt, temps de recherche habituel.
- Pannes à traiterCe qui est ouvert, en cours ou bloqué, avec le temps écoulé depuis l'alerte.
- Respect du planning préventifEt la part du préventif dans l'activité, mois après mois.
- Questions sans réponseLa liste des manuels ou des fiches qui manquent encore à l'atelier.
Gains estimés ce trimestre184 500 MAD
Temps de recherche évité × coût d'une heure d'arrêt.
Temps moyen de réparation47 min−18 % sur 3 mois
Respect du planning86 %+9 pts
Pannes à traiter31 en attente de pièce
Part du préventif dans les interventions
Par mois, en %
Données de démonstration
Pour toute l'équipe
Chacun voit ce dont il a besoin, rien de plus.
Trois niveaux d'accès, pensés pour l'organisation réelle d'un service maintenance.
Technicien
Sur tablette, à côté de la machine- Diagnostic à la voix, au texte ou en photo
- Prendre en charge ses pannes, les mettre en attente, les clôturer
- Réaliser les tâches de son calendrier préventif
- Proposer une astuce ou une vidéo
- Consulter les manuels et les pannes résolues
Responsable maintenance
Au bureau ou en atelier- Tableau de bord et indicateurs
- Affecter, réaffecter et rouvrir les pannes
- Valider les fiches de savoir-faire
- Construire le plan préventif
- Parc machines, pièces de rechange, exports
Administrateur
Direction ou service informatique- Comptes utilisateurs et rôles
- Journal d'audit de chaque action
- Offre souscrite, modules et limites de la licence
- Paramètres du site et système ERP en place
- Données de démonstration pour les présentations
Accès par rôleChaque écran vérifie qui le demande.
Journal d'auditConnexions, validations, imports, tout est tracé.
Réponses sourcéesLe technicien peut toujours vérifier la page.
Cloud ou sur siteInstallé sur votre serveur si vous refusez le cloud.
ERP et GMAO
Pas de double saisie. Jamais.
Maintiv AI s'adapte à ce que votre site utilise déjà, que ce soit SAP, Odoo, une autre GMAO ou un simple fichier Excel.
TechnicienVoix, darija, photo
Maintiv AIDiagnostic et savoir-faire
Export CSV / ExcelInterventions, plan préventif
Votre ERPSAP, Odoo, autre GMAO
Vous n'avez pas de GMAO
Excel, papier, groupes WhatsApp. Maintiv AI devient votre outil de suivi, sans projet informatique.
- Pannes, interventions et durées enregistrées
- Plan préventif et pièces de rechange
- Indicateurs pour la direction
Vous avez déjà SAP, Odoo ou une GMAO
Votre ERP reste la référence des ordres de travail, des stocks et des coûts. Maintiv AI reste l'outil du technicien.
- Capture du diagnostic à la voix et en darija
- Export des interventions vers l'ERP
- Contenu du plan préventif construit depuis les manuels
Aujourd'hui, le pont avec l'ERP se fait par export de fichier. Un connecteur automatique s'étudie avec votre service informatique, au cas par cas.
On ne remplace pas votre ERP. On le nourrit.
Pourquoi Maintiv AI
Le copilote de maintenance existe déjà ailleurs. Pas pour nos ateliers.
Aux États-Unis et en Europe, des plateformes de maintenance avec IA équipent déjà des milliers de sites. Elles visent les grands groupes et travaillent en anglais.
| Critère | Plateformes internationales | Maintiv AI |
|---|---|---|
| Langue de l'atelier | Anglais et grandes langues internationales | Darija, arabe et français, à l'écrit comme à la voix |
| Clients visés | Grands groupes multi-sites, budgets informatiques importants | PME industrielles, avec ou sans GMAO |
| Point de départ | Déploiement d'une plateforme complète, parfois avec capteurs | Les manuels PDF et le fichier Excel que vous avez déjà |
| Savoir-faire des anciens | Procédures numérisées, souvent rédigées par écrit | Récit oral en darija, structuré par l'IA, validé par le responsable |
| Accompagnement | Équipes principalement hors du Maroc | Équipe au Maroc, présente sur site |
Chaque intervention enrichit la mémoire de l'usine. Plus l'atelier utilise Maintiv AI, plus il devient précieux : les fiches validées, les vidéos et l'historique des pannes appartiennent au site et restent dans l'usine.
Offres
Une offre pour chaque taille d'atelier.
Commencez par le diagnostic et ajoutez des modules quand l'atelier est prêt. Chaque offre s'ajuste à votre site : modules en plus, nombre de machines, durée.
Pour démarrer
Essentiel
Une ligne ou un atelier, et l'équipe qui l'entretient.
Jusqu'à 10 machines6 comptes
- Diagnostic à la voix en darija, arabe et français
- Manuels constructeur et réponses sourcées
- Suivi des pannes et historique
- Savoir-faire et vidéos de formation
Pour une usine
Pro
Toute la maintenance du site, du préventif au tableau de bord.
Jusqu'à 30 machines16 comptes
- Tout ce qui est inclus dans Essentiel
- Plan préventif, calendrier et import Excel
- Pièces de rechange et alertes de stock
- Tableau de bord et indicateurs
- Exports Excel et CSV vers votre ERP
Pour un groupe
Entreprise
Plusieurs sites, un grand parc machines ou des exigences propres à votre groupe.
Machines illimitéesComptes illimités
- Tous les modules de l'offre Pro
- Conditions et modules adaptés à votre groupe
- Connecteur ERP étudié avec votre service informatique
Un tarif par siteLes comptes de l'équipe sont inclus dans l'offre, sans facture par utilisateur.
Cloud ou dans votre usineHébergé par Maintiv AI, ou installé sur un serveur de votre site.
Vos données restent à vousRien n'est effacé, même à la fin de l'abonnement.
Feuille de route
Commencer simple, grandir avec l'usine.
Le copilote de l'atelier
- Diagnostic à la voix en darija, arabe et français
- Suivi des pannes, de l'alerte à la solution
- Savoir-faire, vidéos et parcours d'intégration
- Plan préventif, calendrier, import Excel, pièces de rechange
- Tableau de bord, rôles et journal d'audit
- Offres Essentiel, Pro et Entreprise, en cloud ou sur site
Pilotes en usine
- Premiers sites pilotes au Maroc
- Application en ligne sécurisée pour tablettes
- Suivi par compteur d'heures de marche
- Connecteurs ERP selon le système du client
Au-delà de l'atelier
- Maintenance prédictive par capteurs
- Module énergie et carbone (CBAM, ESG) pour les exportateurs vers l'Union européenne
- Maghreb et Afrique francophone
Questions fréquentes
Ce que les directeurs de site nous demandent.
Faut-il changer notre ERP ou notre GMAO ?
Non. Si vous avez déjà SAP, Odoo ou une autre GMAO, elle reste la référence. Maintiv AI capture le diagnostic et le savoir-faire, puis exporte les interventions pour que personne ne ressaisisse quoi que ce soit.
Et si la réponse n'est pas dans le manuel ?
Maintiv AI le dit clairement au lieu d'inventer. La question apparaît dans le tableau de bord du responsable, et une fois la panne résolue, Maintiv AI propose d'en faire une fiche de savoir-faire.
Nos manuels et nos données restent-ils confidentiels ?
Les accès sont limités par rôle et chaque action est tracée. En mode en ligne, les questions passent par un service d'IA externe. Pour les sites qui l'exigent, une version installée sur place fonctionne sans Internet.
Et si une panne ne peut pas être réparée tout de suite ?
Le technicien la met en attente avec le motif : pièce de rechange, prestataire, arrêt de production. Le responsable voit ce qui bloque et depuis combien de temps. Si la panne dépasse les compétences du site, elle est déclarée non résolue, avec la raison.
Peut-on installer Maintiv AI dans notre usine plutôt que dans le cloud ?
Oui. Maintiv AI fonctionne de la même façon dans le cloud ou sur un serveur installé sur votre site, et vos données restent alors chez vous. Pour un site sans accès à Internet, l'IA peut aussi tourner sur place.
Faut-il installer des capteurs sur les machines ?
Non. Maintiv AI part de vos manuels et de votre équipe. La maintenance prédictive par capteurs est prévue dans une étape ultérieure, pour les sites qui le souhaitent.
De quel matériel avons-nous besoin ?
Une tablette ou un PC avec un navigateur récent (Chrome ou Edge) et un micro. Aucun logiciel à installer sur les postes.
Comment se passe la mise en place ?
En trois étapes : importer les manuels PDF de vos machines, créer le parc machines, créer les comptes de l'équipe. Votre fichier Excel d'entretien peut être importé tel quel.
Démonstration
Voyez Maintiv AI répondre sur une de vos machines.
Apportez le manuel d'une machine qui tombe souvent en panne. Vos techniciens posent leurs questions en darija, et vous jugez sur pièce.
- Démonstration sur un manuel de votre atelier
- Essai à la voix avec vos propres techniciens
- Sans engagement, sans projet informatique
Écrivez-nous directement :
Votre demande est prête
Copiez-la et envoyez-la-nous par e-mail ou WhatsApp.